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旅游行业互联网大数据营销怎么做

受到疫情影响,旅游行业的营销也逐渐式微,下面怒蛙网络就来介绍下如何利用大数据营销来推广旅游产品,给旅游产品提供营销新思路。

传统营销企业也建立数据库,这些结构化数据主要是用户的基本属性,包括性别、年龄、学历、婚姻等等,但是仅有这些数据,我们无法掌握用户的行为习惯,消费模式,无法采取更加针对性的精准营销。当前的大数据营销可以了解:用户浏览哪些信息,在页面驻留时间、去过哪些页面、观看过哪些内容、看过哪些视频,这些数据,帮助我们了解用户的兴趣偏好、把握用户的行为习惯和掌握更多用户的动态信息。因此,大数据营销不再是用户的基本信息数据库,不是对用户行为的抽样调查,而是用户实时行为组成的行为数据。

目前企业进行大数据营销,主要包括:商业目标、数据理解、数据准备、建立模型、进行评估和应用。我们首先需要明确数据应用的目标,确立数据应用的需求,建立数据营销的整体工作系统。其次,我们需要结合目标筛选需要的数据,校验数据质量,了解数据背后的含义和特性。再次,我们需要将原始数据整理成需要的数据,包括特征选择,数据预处理等。然后,我们需要数据建模,通过数据挖掘技术,根据业务采用相应的建模方式。再后,我们要评估已经建立的模型,对其效果进行检查,判断模型是否达到既定商业目标。最后,不断完善迭代模型,让数据挖掘更准确,更有效的服务业务活动,服务商业目标,实现商业价值。

企业能够根据大数据进行用户聚类、分析,精准定位用户群体,制定相应的营销策略。消费者当前获取信息的方式多样化,导致,企业需要通过大数据营销洞察用户的行为习惯,用户今天通过网站、微博、微信、抖音、社区论坛等基于新媒体的多种组合方式获取信息。企业需要在这个基础上,通过大数据洞察用户的行为和需求,基于各种新媒体渠道组合,实现用户的精准高效沟通,获得用户认可,建立用户信任,进而可以引导用户的行为,实现销售转化。


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